1. Обязанности клиента:
- вежливое и тактичное поведение по отношению к членам и сотрудникам леди-клуба
- предъявлять клубную карту администратору леди-клуба, карта является пропуском в леди-клуб
- предоставить администратору леди-клуба фотографию для активации клубной карты
- после оплаты клубной карты посетить консультацию тренера (по записи)
- для нахождения в фитнес-зонах переодеться в спортивную одежду и чистую спортивную обувь
- соблюдать правила общей и личной гигиены
- соблюдать чистоту в помещениях леди-клуба
- использовать полотенце на занятиях
- после использования вернуть оборудование в специально отведенные места
- до окончания занятий, клиент несет материальную ответственность за утерю или порчу собственности леди-клуба
- покинуть тренажерный зал за 10 минут до закрытия леди-клуба
- приходить на тренировки без опоздания
- получить справку-допуск к физ.нагрузкам от лечащего врача; леди-клуб не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья в результате острого заболевания, обострения травмы, вторичной травмы или хронического заболевания, а также, если причиной нанесения вреда здоровью стало нарушение правил посещения леди-клуба.
2. Запрещается:
- находиться на территории леди-клуба во время, не соответствующее графику работы и/или времени действия клубной карты
- передавать карту третьим лицам, карта является индивидуальным пропуском в леди-клуб
- находиться в фитнес-зонах в грязной обуви
- выполнять упражнения с большими весами без инструктора
- видео- и фотосъемка предметов собственности леди-клуба и в его помещении
- курение на территории леди-клуба
- нахождения в нетрезвом виде на территории леди-клуба
- жевать жвачку в процессе тренировки
- использовать мобильный телефон во время групповой тренировки
- оставлять личные вещи без присмотра за утерянные или оставленные без присмотра вещи администрация леди-клуба ответственности не несет
- самостоятельно пользоваться аппаратурой леди-клуба
- входить в служебные помещения
- тренировать клиентов леди-клуба
- распространять и продавать товары и/или услуги в помещении леди-клуба
- оставлять на территории леди-клуба детей для ожидания родителя
3. Активация клубной карты:
не позднее 30 дней с момента заключения договора для карт Безлимит;
не позднее 7 дней с момента заключения договора для карт на 4 посещения.
4. Срок действия клубной карты:
30 дней, если иное не предусмотрено условиями Акции.
5. Блокировка клубной карты:
Предоставляется исключительно владельцам безлимитных клубных карт.
Соответственно возможные периоды блокировки карт: 1 месяц — от 3 до 6 дней, 3 месяца — от 3 до 15 дней, 6 месяцев — от 3 до 30 дней.
6. Регламент отмены услуги:
Клиент может отменить или перенести забронированную услугу не менее чем за 2 часа до назначенного времени. При несвоевременной отмене услуга считается оказанной и должна быть оплачена; авансовый платеж в таком случае не возвращается.
7. Порядок обслуживания клиента:
- Ключи от шкафчика в раздевалке выдаются в обмен на клубную карту. В случае утери ключей взимается установленный штраф – 100 (сто) рублей 00 копеек.
- Заявки на исполнение дополнительных услуг леди-клуба оформляются на фирменных бланках и в течении 5 дней (персональные тренировки, персональные тренировочные программы и т.п.)
8. Регламент для Подарочного сертификата:
- Подарочный сертификат леди-клуба "Здоровая привычка" приобретается за наличный или безналичный расчет на территории клуба. Оплата подтверждается чеками.
- Подарочный сертификат может быть использован только в счет оплаты услуг леди-клуба (Клубная карта, Персональная тренировка, Постановка танца).
- Срок действия сертификата: 2 месяца
- В случаях, когда номинал подарочного сертификата превышает стоимость выбранных услуг, остаток фиксируется на личном счете клиента в качестве депозита и сохраняется в срок до 2 месяцев с момента первого использования сертификата.
- В случаях, когда номинал подарочного сертификата меньше стоимости выбранных услуг, клиент обязан произвести доплату.
- Подарочный сертификат имеет порядковый номер, номинал (500, 1000 или 1500 рублей) и на нем указан срок действия.
- Подарочный сертификат не подлежит возврату и/или обмену на денежные средства.
- В случае утери восстановлению не подлежит.
9. Видеонаблюдение:
В целях обеспечения безопасности, а также фиксации возможных противоправных деяний на территории леди-клуба осуществляется постоянное видеонаблюдение.
10. Исполнитель вправе:
- Вносить изменения в график работы, стоимость услуг, их содержание, расписание групповых классов. Сообщения об изменениях размещаются: http://vk.com/zdorovaya_privichka и на ресепшн леди-клуба.
- Заменить групповой класс высокой интенсивности или танцевальный класс на класс низкой интенсивности, если наполнение группы менее 3 человек
- Расторгнуть договор в одностороннем порядке и без компенсации остаточных денежных средств при нарушении Заказчиком Правил посещения леди-клуба «Здоровая привычка»
- Вводить новые пункты в Правилах посещения леди-клуба «Здоровая привычка».
Полный и актуальный документ для самостоятельного ознакомления: здоровая-привычка.рф и на ресепшн леди-клуба.
11. Посещение леди-клуба детьми:
Самостоятельные посещения тренажерного зала и классов по основному расписанию разрешены детям с 14 лет.
Детям младше 14 лет рекомендованы классы «Фитнес-леди».
На территории леди-клуба не предусмотрено самостоятельное нахождение детей и/или ожидание ими родителей. Сотрудники леди-клуба не несут ответственности за состояние здоровья детей и сохранность их имущества.
12. Леди-клуб не несет ответственности:
За вред, нанесенный здоровью и/или имуществу, причиненный противоправными действиями третьих лиц.